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Cases de sucesso – All Star

19 abr

Quando resolvi criar um blog pensei sobre o que falaria nele. Decidi falar sobre marcas que têm algum tipo de significado além do consumo. Decidi que meu blog seria um espaço voltado para estudantes, portanto falaríamos sobre briefings interessantes, cases de sucesso e tendências mercadológicas e de consumo. Decidido o tema do blog veio outra dúvida: com que marca começar? Foi quando olhei para o meu pé e vi o bico de borracha “branco” (sujo, é claro). All Star, o velho e bom All Star. Eu sou simplesmente amante da marca, tenho 26 pares no meu guarda-roupas. Portanto seria fácil falar desse case de sucesso.

A Marca

Não é para qualquer marca continuar sendo um ícone de moda e estilo depois de mais de um século de existência. All Star não é só uma marca. É um case de sucesso, que vendeu mais de 800 milhões de pares de tênis, por volta de 30.000 por semana.

A idealização de criar sapatos com sola de borracha foi de Marquis Mills Converse, depois de ter caído da escada por conta dos solados comuns, em 1908 –Massachusetts. O tênis ganhou força mesmo quando, em 1917, é lançado o primeiro tênis para a equipe afro-americano de basquete no Harlem. Até hoje o modelo faz sucesso, com o cano até o tornozelo e com o selo de estrela na lateral. O jogador Chuck Taylor era fã declarado do tênis, e em 1923 entra para empresa Converse e ajuda a promover a marca, gravando seu nome na lateral do tênis.

Mas a marca quase perde o estrelato. Em 2001, a empresa tinha uma divida de $226 milhões e seus títulos chegaram a valer 1 dólar na Bolsa. Ela foi assumida pelo fundo americano de Footwear Acquisition por 125 milhões de euros. As filiai estrangeiras tiveram suas portas fechadas e passaram a ter contrato de licenciadas para distribuição. Em 2003 a Nike compra a Converse pó US $ 300 milhões.

Um fator importante para a reconstrução da marca foi a distribuição. Circuito seletivo de comercialização do produto, valor agregado à marca e a comunicação. A agencia Zmiroy calçou os pés de celebridades, de belas moças e de belos rapazes comuns para evidenciar o tênis em eventos e manifestações da época. Rapidamente o All Star se torna básico, ou mesmo um ícone de juventude descolada e moderna.

Produto: a marca visa um target em ampla escala: ambos os sexos, de crianças de 1 ano a senhores de mais de 60 anos. Todo perfil de consumidor pode encontrar em um Converse aquilo que “o identifica”. O produto se renova com modelos inéditos e modernos, mas também conquistam com modelos mais clássicos e históricos.

Preço: adaptado a cada segmento, mas o básico é ainda acessível. Se comparado com outros nomes grandes do segmento, o All Star conquista também nesse quesito.

Comunicação: Continua centrada no produto e em grupos formadores de opinião como “celebridades”

Para o All Star, o lançamento de novos modelos e renovação a cada estação continua a ser a base para estimular o desejo de compra dos consumidores. A borracha muda de cor, a lona pode ser substituída por couro, tweed ou mesmo tecidos nobres como seda, cetim, paetês que transformam o básico em glamoroso, mas o tradicional exerce sua força. O Chuck Taylor jamais esteve tanto na moda.

O que é mais interessante no All Star é que cada ele continua na cabeça e nos pés de varias gerações. Uns usam surrados, pois acham que quanto mais velho mais gostoso. Outros usam mais limpinhos, básicos. Os mais descolados fazem amarrações diferentes com seus cadarços, com cores diferentes. Tem até quem customize para ficar bem personalizado mesmo. All Star faz parte de muitas tribos.

Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Lançamento: 1908
● Criador: Converse
● Sede mundial: North Andover, Massachusetts
● Proprietário da marca: Nike Inc.
● Capital aberto: Não
● CEO: Michael Spillane
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Pontos de venda: 25 mil lojas independentes
● Presença global: 144 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 400
● Segmento: Calçados esportivos
● Principais produtos: Tênis
● Ícones: O próprio tênis
● Slogan: All Star Stay True.
● Website: www.converse.com

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